Лайм-Займ - отписаться
- Добавить отзыв
- Отзывов: 0
- Оценок: 6
Лайм-Займ - микрофинансовая компания, которая по праву занимает одно из ведущих мест по микрофинансированию населения в России и за ее пределами. В компании полностью автоматизированная система бизнес-процессов, которая позволяет проводить качественную оценку заемщика при помощи скоринговой системы, разработанной IT-подразделением компании. Данная система базируется на 276 значимых параметрах потенциального клиента, включая его поведение при регистрации в системе, а также ряд собственных наработок. Это позволяет оценивать платежеспособность клиента с точностью до 0,9 и предоставлять займ только тем клиентам, кто действительно в состоянии возвратить его в срок.
На данный момент компания Лайм-Займ входит в топ-10 лидеров отрасли онлайн-кредитования в России. В 2015 году компания вышла на международный рынок под брендом Lime Credit Group и по сей день продолжает расширять географию присутствия. Сегодня LIME имеет представительства в России, Мексике и ЮАР, причем в ЮАР Лайм-Займ – единственная отечественная компания, оказывающая услуги в области альтернативного кредитования. Совокупно клиентами LIME стали около 2 миллионов человек.
Микрофинансовая компания Лайм-Займ не является кредитным брокером или сервисом подбора займов и не оформляет клиентам платные подписки и дополнительные услуги. Для отмены подписки необходимо обращаться к сервису, который порекомендовал компанию Лайм-Займ для оформления займа.
Содержание
Как отписаться от платных услуг
МФК Лайм-Займ не является кредитным брокером или сервисом подбора займов и не подключает клиентам платные подписки. Для отписки от платных услуг необходимо перейти на официальный сайт сервиса (кредитного брокера), который подобрал МФК Лайм-Займ и подать заявку на отключение подписки на сайте сервиса.
Инструкция по отмене подписки:
- Перейдите на официальный сайт сервиса, к которому обращались за услугой подбора займов.
- Кликните по кнопке «Отписаться», которая расположена в самом низу сайта.
- Введите номер мобильного телефона и нажмите «Отписаться от услуг».
- Введите код подтверждения из СМС-сообщения и нажмите «Отписаться».
При возникновении проблем с отключением платной подписки рекомендуется связаться со службой поддержки сервиса подбора займов (кредитного брокера) по телефону горячей линии, электронной почте или через форму обратной связи на официальном сайте.
Как вернуть деньги на карту
Возврат денег производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата подписки. Для возврата списанных денег нужно подать заявку (с письмом в свободной форме) в службу поддержки сервиса подбора займов (кредитного брокера) по электронной почте или через форму обратной связи.
Инструкция по возврату средств:
- Откройте личную электронную почту или перейдите на страницу с формой обратной связи на официальном сайте кредитного брокера.
- Напишите письмо с требованием о возврате денежных средств.
- В письме укажите причины возврата (не подписывался(ась), ввели в заблуждение и т.д и т.п.), а также даты и суммы всех платежей.
- Укажите ФИО, номер мобильного телефона, первые 6 и последние 4 цифры карты.
- Проверьте правильность всех данных и отправьте письмо.
Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, клиент вправе запросить возврат денежных средств за неоказанную услугу.
Пример заявления на возврат средств:
Ссылаясь на ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, прошу вернуть денежные средства, списанные сервисом "Название сервиса" за услугу подбора займов. Списание было осуществлено (дата и время) с банковской карты МИР 1234 (первые 6 и последние 4 цифры карты) в размере 500 рублей. Услуга сервиса не использовалась. При регистрации на сайте сервиса был(а) введен(а) в заблуждение.
ФИО, 8 (800) 000-00-00, 01.01.1950 г
Как войти в личный кабинет
Входя в личный кабинет для отмены платной подписки осуществляется на официальном сайте сервиса подбора займов (кредитного брокера). Войти в ЛК можно с помощью номера мобильного телефона и одноразового СМС-кода.
Инструкция по входу в ЛК:
- Перейдите на официальный сайт сервиса подбора займов.
- Кликните по кнопке «Личный кабинет», которая расположена сверху справа.
- Введите номер мобильного телефона и нажмите «Получить код по SMS».
- Введите код из СМС и нажмите «Войти».
При возникновении проблем с авторизацией рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону горячей линии, электронной почте или через форму обратной связи на сайте сервиса.
Стоимость подписки
Средняя стоимость услуг сервисов подбора займов — 500 - 2000 рублей в месяц. Наличие платной услуги не гарантирует клиенту получение займа. Клиент может отказаться от услуги подбора займов самостоятельно, в любое время на официальном сайте сервиса подбора займов (кредитного брокера).
Оплата стоимости услуги подбора займов кредитным брокером осуществляется посредством безакцептного списания с банковской карты клиента - рекуррентных платежей.
