Твой Займ — онлайн-сервис, который ежедневно помогает получить займ и работает для того, чтобы каждый клиент получил желаемую сумму. Сервис предлагает клиенту список предложений микрофинансовых организаций, в которые клиент может обратиться с целью оформления заявки на кредитный продукт. Услуга обработки заявки является платной и составляет тысяча девятьсот девяносто девять рублей каждые тридцать дней.
Персональные данные клиентов надежно защищены. Вся указанная информация находится в безопасности. Сервис не передаёт персональные данные третьим лицам. Никто кроме клиента не имеет доступа к информации которую клиент заполнил на сайте. Сервис Твой Займ подбирает займы пользователям с любой кредитной историей. Нужны только телефон и паспорт
Как отписаться от платных услуг
Содержание
Если услуга перестала быть актуальна для клиента, он может самостоятельно отписаться от услуги в любой момент. Для отказа от платных услуг сервиса Твой Займ потребуется указать номер карты и номер телефона, которые были указаны при регистрации и активации подписки.
Инструкция по отмене подписки:
- Перейдите на официальный сайт сервиса по ссылке: https://tvoyzaym.ru.
- Кликните по ссылке «Отписаться», которая расположена в самом низу сайта.
- Введите номер карты и мобильного телефона, затем нажмите «Отписаться».
- Введите код подтверждения и нажмите «Отписаться».
Как вернуть деньги на карту
При запросе возврата денежных средств при отказе от подписки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Для возврата списанных денежных средств нужно подать заявку (с письмом в свободной форме) в службу поддержки сервиса по электронной почте или через форму обратной связи на сайте сервиса.
Инструкция по возврату средств:
- Откройте личную электронную почту или перейдите на страницу с формой обратной связи на сайте сервиса: https://tvoyzaym.ru/contacts.
- Напишите письмо с требованием о возврате денежных средств.
- В письме укажите причины возврата (не подписывался(ась), ввели в заблуждение и т.д и т.п.), а также даты и суммы всех платежей.
- Укажите ФИО, номер мобильного телефона, первые 6 и последние 4 цифры карты.
- Проверьте правильность всех данных и отправьте запрос.
Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, клиент вправе запросить возврат денежных средств за неоказанную услугу.
Пример заявления на возврат средств:
Ссылаясь на ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, прошу вернуть денежные средства, списанные сервисом Твой Займ за услугу подбора займов. Списание было осуществлено (дата и время) с банковской карты МИР 1234 (первые 6 и последние 4 цифры карты) в размере 2 000 рублей. Услуга сервиса не использовалась. При регистрации на сайте сервиса был(а) введен(а) в заблуждение.
ФИО
8 (888) 888-88-88
01.01.2001
Если подписка на подбор займов была оплачена банковской картой, средства будут возвращены на карту, с которой была совершена оплата в течение 30 календарных дней с даты заполненного заявления на возврат.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет официального сайта сервиса Твой Займ осуществляются с помощью номера мобильного телефона и одноразового СМС-кода.
Инструкция по входу в ЛК:
- Перейдите на официальный сайт сервиса по ссылке: https://tvoyzaym.ru.
- Кликните по кнопке «Личный кабинет», которая расположена сверху справа.
- Введите номер мобильного телефона и нажмите «Получить код по SMS».
- Введите код из сообщения и нажмите «Войти в личный кабинет».
Как оформить заявку на подбор
Для подачи заявки на подбор онлайн-займов сервис Твой Займ потребует указать контактную информацию (ФИО, телефон, email), паспортные данные, а также адрес регистрации.
Инструкция по подаче заявки:
- Перейдите на официальный сайт сервиса по ссылке: https://tvoyzaym.ru.
- Выберите сумму и срок займа, затем нажмите на кнопку «Оформить заявку».
- Введите ФИО, дату рождения, номер телефона, адрес почты и нажмите «Продолжить».
- На следующих шагах укажите паспортные данные и адрес регистрации.
- Активируйте подписку на услуги сервиса и ожидайте персональные предложения.
Стоимость подписки
Стоимость услуги подбора займов — 1 999 рублей в месяц. Наличие платной услуги не гарантирует клиенту получение займа. Клиент может отказаться от услуги подбора займов самостоятельно, в любое время на официальном сайте сервиса.
Преимущества сервиса
- Займы в надежных МФО от 0%.
- Сервис ежедневно выбирают более 9000 человек.
- Получение услуги за 5 минут.
- С любой кредитной историей.
- Нужны только телефон и паспорт.
Партнеры сервиса
- еКапуста (ООО МКК «Русинтерфинанс»). Лицензия ЦБ РФ: 2120754001243
- Займер (ООО МФК «Займер»). Лицензия ЦБ РФ: 651303532004088
- МаниМен (ООО МФК «Мани Мен»). Лицензия ЦБ РФ: 2110177000478
- Zaymigo (ООО «Займиго МФК»). Лицензия ЦБ РФ: 651303322004222
- Миг Кредит (ООО МФК «МигКредит»). Лицензия ЦБ РФ: 2110177000037
- Webbankir (ООО МФК «ВЭББАНКИР»). Лицензия ЦБ РФ: 2120177002077
- Kviku (ООО МФК «ЭйрЛоанс»). Лицензия ЦБ РФ: 651303045003744
Телефон горячей линии
Номер телефона службы поддержки: +7 (495) 003-35-89
Режим работы службы поддержки: круглосуточно, без выходных
Все контакты
Адрес электронной почты: info@tvoyzaym.ru
Форма обратной связи: https://tvoyzaym.ru/contacts