Credits 24 — это онлайн-площадка подбора предложений по микрозаймам. Сервис работает со всеми клиентами — не важно, какая у пользователя кредитная история и имеются ли текущие просрочки. Обработка заявки платная: стоимость услуги подбора микрозаймов составляет 1 рубль разовым платежом и 499 рублей с периодичностью согласно тарифам сервиса. Если услуга перестала быть актуальна (получили займ или более не нуждаетесь в займах), можно самостоятельно отписаться от услуги в любой момент на официальном сайте сервиса.
У пользователей сервиса Credits 24 есть возможность получить микрозайм с минимальной процентной ставкой 0%. Подробности при выборе персонального предложения. Микрозайм у партнеров выдается гражданам Российской Федерации, на банковский счет, на карту или наличными. Сервис шифрует данные клиентов и не передает их третьим лицам.
Как отписаться от платных услуг
Содержание
Для отказа от платных услуг онлайн-сервиса Credits 24 потребуется номер мобильного телефона, который был указан при регистрации и активации подписки, а также первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карты.
Инструкция по отмене подписки:
- Перейдите на официальный сайт сервиса по ссылке: https://credits-24.ru.
- Кликните по ссылке «Отменить подписку», которая расположена в самом низу сайта.
- Введите первые 6 и последние 4 цифры номера карты, месяц и год рождения, номер мобильного телефона и нажмите «Отписаться».
- Введите код подтверждения из СМС-сообщения и нажмите «Отписаться».
Как вернуть деньги на карту
Возврат денежных средств производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата подписки. Для возврата списанных денежных средств нужно подать заявку (с письмом в свободной форме) в службу поддержки сервиса по электронной почте. Средства будут возвращены на карту, с которой была совершена оплата в течение 30 календарных дней с даты обращения.
Инструкция по возврату средств:
- Откройте личную электронную почту.
- Напишите письмо с требованием о возврате денежных средств.
- В письме укажите причины возврата (не подписывался(ась), ввели в заблуждение и т.д и т.п.), а также даты и суммы всех платежей.
- Укажите ФИО, номер мобильного телефона, первые 6 и последние 4 цифры карты.
- Проверьте правильность всех данных и отправьте обращение.
Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, клиент вправе запросить возврат денежных средств за неоказанную услугу.
Пример заявления на возврат средств:
Ссылаясь на ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, прошу вернуть денежные средства, списанные сервисом Credits 24 за услугу подбора займов. Списание было осуществлено (дата и время) с банковской карты МИР 1234 (последние 4 цифры карты) в размере 499 рублей. Услуга сервиса не использовалась. При регистрации на сайте сервиса был(а) введен(а) в заблуждение.
ФИО
8 (000) 000-00-00
01.01.1990
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет официального сайта сервиса Credits 24 осуществляются с помощью номера мобильного телефона и одноразового СМС-кода.
Инструкция по входу в ЛК:
- Перейдите на официальный сайт сервиса по ссылке: https://credits-24.ru.
- Кликните по кнопке «Войти», которая расположена сверху справа.
- Введите номер мобильного телефона и нажмите «Получить код по SMS».
- Введите код из СМС и нажмите «Войти».
Как оформить заявку на подбор
Для подачи заявки на подбор микрозаймов сервис Credits 24 потребует указать контактную информацию (ФИО, телефон, email), паспортные данные, а также адрес регистрации.
Инструкция по подаче заявки:
- Перейдите на официальный сайт сервиса по ссылке: https://credits-24.ru.
- Выберите сумму и срок займа, затем нажмите на кнопку «Оформить заявку».
- Введите ФИО, дату рождения, номер телефона, адрес почты и нажмите «Продолжить».
- На следующих шагах укажите паспортные данные и адрес регистрации.
- Активируйте подписку на услуги сервиса и ожидайте получения предложений от МФО.
Стоимость подписки
Стоимость услуги подбора займов — 1 996 рублей (499 рублей каждые 5 дней). Наличие платной услуги не гарантирует клиенту получение займа. Клиент может отказаться от услуги подбора займов самостоятельно, в любое время на официальном сайте сервиса.
Преимущества сервиса
- Одна заявка во все популярные МФО.
- Помощь с подбором займов с любой кредитной историей.
- 5 минут от заявки на подбор до получения денег в МФО.
- Подбор займов без отказов и проверок.
- Нужен только паспорт и доступ в интернет.
- Сервис защищает и шифрует данные.
Партнеры сервиса
- еКапуста (ООО МКК «Русинтерфинанс»). Лицензия ЦБ РФ: 2120754001243
- Займер (ООО МФК «Займер»). Лицензия ЦБ РФ: 651303532004088
- МаниМен (ООО МФК «Мани Мен»). Лицензия ЦБ РФ: 2110177000478
- Zaymigo (ООО «Займиго МФК»). Лицензия ЦБ РФ: 651303322004222
- Миг Кредит (ООО МФК «МигКредит»). Лицензия ЦБ РФ: 2110177000037
- Webbankir (ООО МФК «ВЭББАНКИР»). Лицензия ЦБ РФ: 2120177002077
- Kviku (ООО МФК «ЭйрЛоанс»). Лицензия ЦБ РФ: 651303045003744
Телефон горячей линии
Номер телефона службы поддержки: +7 (499) 113-69-22
Режим работы службы поддержки: круглосуточно (24/7).
Все контакты
Адрес электронной почты: support@credits-24.ru